Términos y condiciones de uso

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A continuación les presentamos los términos, condiciones de uso  y contrato por las cuales se rige el servicio prestado a través de produccion.agendalo.co y sus derivados, los cuales el  usuario acepta y declara estar de acuerdo y adherirse a los mismos durante el tiempo que permanezca registrado y utilice la plataforma Agéndalo o cualquiera de sus derivados.

Por favor, dedique un momento a leerlos con atención.

DEFINICIONES

“Contrato” hace referencia al presente contrato, en el que se exponen los términos y condiciones según los cuales Agéndalo prestará a la Empresa Asociada los Servicios de Agéndalo, y que goza de validez desde la aceptación de los términos y condiciones al momento de registrarse; “Comisión” hace referencia a la comisión que, según lo expuesto en la Tabla de precios, que deberá pagar la Empresa Asociada a Agéndalo (en función de un porcentaje del valor total de un Reserva, del valor nominal total de una Tarjeta de Regalo de Agéndalo. “Cargos” hace referencia a la Comisión y los Honorarios;  “Cliente” hace referencia a cualquier persona que adquiera o reciba los Servicios de la Empresa Asociada; “Reserva con fecha” hace referencia a un Reserva, cuando en el momento en que el Cliente reserve una hora y/o fecha para la recepción de dichos Servicios de la Empresa Asociada; “Fecha de entrada en vigor” hace referencia a aquella que sea anterior entre las siguientes: 1) el momento en el que la Empresa Asociada empiece a recibir los Servicios de Agéndalo y 2) si la Empresa Asociada suscribiese el presente Contrato por Internet a través del formulario online de “Auto inscripción”, la fecha en la que la Empresa Asociada marque la casilla y confirme su aceptación de los términos y condiciones de este Contrato; o, si la Empresa Asociada suscribiese el presente Contrato como consecuencia de una reunión o de otra comunicación directa con Agéndalo, la fecha en la que Agéndalo envíe a la Empresa Asociada una copia de confirmación de los términos y condiciones de este Acuerdo (que normalmente será por correo electrónico el mismo día); “Software de Agéndalo” hace referencia a la plataforma tecnológica que canaliza las reservas, pagos y otras acciones;  “Reserva” hace referencia a cualquier reserva de un Cliente respecto a cualquiera de los Servicios de la Empresa Asociada; “Pagina(s)” hace referencia a la página o páginas de Internet y a los contenidos del apartado designado a la Empresa Asociada en el Sitio Web (incluida la “página de inicio” de la Empresa Asociada en Agéndalo y cada página de los Servicios de la Empresa Asociada que se ofrezca en el Sitio Web); “Empresa Asociada” hace referencia a los terceros, sea “empresa, autónomo o organización” proveedores de bienes y servicios seleccionados por nosotros o inscritos en el Sitio Web, los cuales son proveedores de bienes y servicios para su venta a través de nuestro Sitio Web; “Servicios de la Empresa Asociada” hace referencia a los bienes y servicios que las Empresa Asociada se dedique a prestar y suministrar a Clientes y que la Empresa Asociada comercialice al público mediante el uso de los Servicios de Agéndalo; “Contenido de la Empresa Asociada” hace referencia a cualquier información, documentación, equipo, software u otro material (que podrá incluir el nombre, el logo y cualquier otro rasgo de la marca de la Empresa Asociada) que se publique en la Página o Páginas en virtud del presente Contrato;  “Tabla de precios” hace referencia a la tabla en la que se enumera cada uno de los Servicios de Agéndalo y sus Honorarios y/o Comisiones respectivas vigentes en cada momento; “Agéndalo” hace referencia a Inversiones CMDD, C.A. (denominación comercial: Agéndalo), sociedad registrada en Venezuela con RIF J-40395599-9, y con domicilio social en AV PANTEON, ESQUINA SAN NARCISO EDFI ANDREA PISO 2 APT-2\A URB SAN JOSE CARACAS DISTRITO CAPITAL ZONA POSTAL 1010. “Servicios de Agéndalo” hace referencia a los beneficios y los servicios que una Empresa Asociada podrá recibir de Agéndalo, según lo expuesto en la Tabla de precios, a cambio del pago de los Cargos; “Tarjeta de Regalo de Agéndalo” hace referencia a la Tarjeta de regalo de Agéndalo que los Clientes pueden adquirir en Agéndalo con el fin de utilizarlo para el pago de Servicios de la Empresa Asociada; “Sitio Web” hace referencia al sitio Web alojado en www.Agéndalo.co;

1. Información Legal

“Agéndalo” hace referencia a Inversiones CMDD, C.A. (denominación comercial: Agéndalo), sociedad registrada en Venezuela con RIF J-40395599-9, y con domicilio social en AV PANTEON, ESQUINA SAN NARCISO EDFI ANDREA PISO 2 APT-2\A URB SAN JOSE CARACAS DISTRITO CAPITAL ZONA POSTAL 1010; WWW.AGENDALO.CO (en adelante, el SITIO WEB) es un dominio registrado por INVERSIONES CMDD, C.A., Correo electrónico: Contacto@agendalo.co El SITIO WEB está compuesto de varias páginas Web operadas por AGÉNDALO. CLIENTE, visitante, cliente o comprador del servicio ofrecido a través del presente SITIO WEB (en adelante, CLIENTE), así como la EMPRESA ASOCIADA de los servicios ofrecidos a través de este SITIO WEB ya sea empresa, autónomo u organización (en adelante, EMPRESA ASOCIADA) reconocen tener capacidad suficiente para contratar. Asimismo, el acceso, permanencia en el SITIO WEB y el uso del mismo por CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA supone la lectura y aceptación, sin reserva alguna, de las condiciones recogidas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y de las páginas de información complementaria referentes a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las CONDICIONES DE CONTRATO en el caso de contratación de algún producto o servicio.

2. Carácter de los servicios

El acceso al SITIO WEB es de carácter gratuito, sin perjuicio de que la contratación de los servicios a través del SITIO WEB esté sujeta a una contraprestación económica.

3. Contenido del SITIO WEB

El SITIO WEB contiene una plataforma a través de la cual CLIENTE podrá contratar servicios ofrecidos por LAS EMPRESA ASOCIADA. LOS TÉRMINOS DE USO regulan el acceso y la utilización del SITIO WEB así como de todos los contenidos que en el mismo se muestren o pongan a disposición de CLIENTES. AGÉNDALO a través de este SITIO WEB ofrece diversos contenidos e informaciones sobre productos o servicios propios y ajenos. En este sentido AGÉNDALO proporciona al CLIENTE y EMPRESA ASOCIADA los respectivos accesos que requieren el registro individualizado pudiendo acceder ambos a la información detallada y desglosada sobre los productos y/o servicios ofertados, su duración, precios y disponibilidad. Los TÉRMINOS DE USO no impiden la fijación por parte de AGÉNDALO de otras condiciones particulares para la contratación o utilización de determinados servicios o productos que se ofrezcan a través de este SITIO WEB. CLIENTE y EMPRESA ASOCIADA se comprometen a hacer un uso diligente del contenido y de los servicios accesibles desde este SITIO WEB, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y los presentes TÉRMINOS DE USO. Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este SITIO WEB. En este sentido CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este SITIO WEB con fines ilícitos, contrarias a las buenas costumbres o expresamente prohibidos en los presentes TÉRMINOS DE USO. CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA que incumpla cualquiera de las obligaciones incluidas en el presente SITIO WEB responderá de todos los daños y perjuicios que cause.

4. Vigencia y modificación de las condiciones de uso

Las condiciones de uso de este SITIO WEB entran en vigencia al utilizar y navegar en el SITIO WEB las mismas tienen carácter indefinido igualmente pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso si así se considere. AGÉNDALO se reserva en todo caso el derecho unilateral de suspender, modificar las condiciones de acceso y uso de las mismas o en su caso anular los perfiles y/o su contenido sin notificación previa. Dicha suspensión, modificación o anulación no dará en ningún caso derecho a indemnización ninguna. El acceso o utilización implican la aceptación por parte Del CLIENTE y la EMPRESA ASOCIADA de todas las condiciones generales que AGÉNDALO tenga publicadas en el momento de dicho acceso o uso.

5. Cliente

Si usted es mayor de 18 años de edad, puede crear una cuenta y convertirse en usuario registrado del Sitio Web (en lo sucesivo, un “Cliente”). Como Cliente, podrá tener acceso a productos o servicios y/o funciones adicionales, como por ejemplo la capacidad de crear una cuenta, guardar información de contacto, reservar citas en línea, realizar pagos en línea, publicar contenido generado por el cliente en el Sitio Web (comentarios y calificaciones acerca de los negocios y sus servicios) y recibir información sobre promociones y ofertas especiales reservadas a los Usuarios, en su caso. Cualquier información personal que nos facilite en el proceso de convertirse en Usuarios o después de registrarse se conservará y se utilizará de acuerdo con cualquier consentimiento que recibamos de usted y con los términos de nuestra Política de privacidad. Nos reservamos el derecho a cancelar la condición de Usuario del Sitio Web y/o a retirar la totalidad o cualquiera de los derechos de los Clientes. No tendremos responsabilidad legal alguna por ninguna pérdida o daño de ningún tipo que se derive de la incapacidad de un Cliente para acceder a cualquier página del Sitio Web. También tenemos derecho a inhabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, bien escogida por usted o asignada por nosotros, en cualquier momento, si según nuestra opinión razonable usted hubiese incumplido alguna de las disposiciones de alguno de nuestros Términos y políticas. Usted es responsable de mantener en secreto y a salvo su nombre de usuario y su contraseña. Si tiene constancia o sospecha de que alguien distinto de usted conoce su nombre de Usuario o su contraseña, deberá avisarnos en el menor tiempo posible a servicioalcliente@agendalo.co

6. Responsabilidad del CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA

Al registrarse en el presente SITIO WEB, CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA se comprometen a suministrar información veraz, exacta, lícita, actualizada y completa sobre su identidad conforme se solicita en los formularios de registro. Las opiniones, contenidos y, en general, todas las actividades realizadas por CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA, son de su exclusiva responsabilidad, sin que pueda responsabilizarse a AGÉNDALO de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas actividades ajenas a su voluntad y sin que ésta tenga un conocimiento efectivo de las mismas. CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA se comprometen a respetar los derechos nacionales e internacionales de propiedad intelectual que a continuación se especifican. En ese sentido, no se podrá copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, o transmitir en ninguna forma las informaciones y elementos disponibles en este SITIO WEB, o transmitidos por AGÉNDALO, a una tercera persona física o empresarial, de cualquier país. CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA serán los únicos responsables de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de este SITIO WEB. Queda terminantemente prohibida la utilización de identidades ajenas y, en particular, la suplantación de personalidades. Por lo anterior, se advierte expresamente el CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA que, en el momento que AGÉNDALO tenga indicios de que los mismos han suplantado la personalidad de un tercero, podrá suspender el acceso a SITIO WEB. Comprobada la existencia de la suplantación de la identidad ajena se cancelará el perfil o cuenta personal que tenga con AGÉNDALO. La cual podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y judiciales competentes si considerase que la suplantación de la identidad pudiera suponer la comisión de un delito. CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA tienen prohibido la utilización del SITIO WEB para remitir correos electrónicos, con carácter masivo y/o repetitivo, no solicitados, a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento. CLIENTE y/o EMPRESA ASOCIADA responderán de todos los gastos que puedan ser impuestos a AGÉNDALO debido a su infracción por no respetar los derechos de terceros, incluyendo gastos legales e indemnización, en su caso.

7. Responsabilidad de AGÉNDALO

AGÉNDALO velará, en la medida de lo razonablemente posible, por el correcto funcionamiento del SITIO WEB, la corrección de su contenido y la veracidad de lo publicado en él. Sin embargo, AGÉNDALO no será responsable de los errores en el acceso al SITIO WEB o en sus contenidos, aunque pondrá la mayor diligencia en que los mismos no se produzcan. AGÉNDALO se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad del SITIO WEB con motivo de una eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del mismo. AGÉNDALO actúa como mero intermediario entre CLIENTE y EMPRESA ASOCIADA en la compra-venta de servicios ofrecidos a través del presente SITIO WEB por lo que será la EMPRESA ASOCIADA único responsable de emitir la factura por los servicios prestados. AGÉNDALO no participa en ninguna comunicación entre CLIENTE y EMPRESA ASOCIADA más allá de la compra-venta de servicios a través del presente SITIO WEB. AGÉNDALO no se responsabiliza en el caso de que la prestación del servicio contratado a través de SITIO WEB finalmente no llegue a producirse así mismo; AGÉNDALO tampoco se responsabiliza de calidad y los términos en los que se lleve a cabo el servicio prestado. En especial AGÉNDALO no se responsabiliza de las tarifas y precios establecidos por la EMPRESA ASOCIADA, el cual se compromete a tener actualizados en todo momento. Las reclamaciones relativas a la calidad o diligencia en la prestación del servicio habrán de dirigirse únicamente al EMPRESA ASOCIADA del mismo; Igualmente, AGÉNDALO no se responsabiliza del mal uso, tanto por parte de los CLIENTES como EMPRESA ASOCIADAS, de la herramienta de reserva de citas puesta a disposición en este SITIO WEB. Los posibles errores o incumplimientos respecto de las fechas y horarios acordados se resolverán directamente entre CLIENTE y LA EMPRESA ASOCIADA quedando AGÉNDALO al margen de las posibles reclamaciones realizadas por cualquiera de las partes, aunque siempre en completa disposición de mediar y buscar la mejor solución para ambas partes si el caso lo requiere. AGÉNDALO velará, en la medida de lo razonablemente posible, por la seguridad informática de los soportes técnicos usados por CLIENTE y EMPRESA ASOCIADA en su navegación por las páginas del Sitio Web. Sin embargo, debido a que Internet no puede ser considerado un medio seguro, AGÉNDALO no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos, introducidos por terceros, que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros el CLIENTE que visite este SITIO WEB. En consecuencia, AGÉNDALO no responderá por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al CLIENTE, EMPRESA ASOCIADA o a terceros. AGÉNDALO no podrá ser considerada responsable, ya sea directa o indirecta, de los daños derivados del mal uso de este SITIO WEB o sus contenidos por los CLIENTES, ni por cualquier actuación realizada sobre la base de la información que en ella se facilita. AGÉNDALO podrá limitar el acceso al SITIO WEB de opiniones, informaciones, comentarios o imágenes que los CLIENTES le hagan llegar, por lo que puede instalar, si así lo considera oportuno, filtros a tales efectos. La anterior facultad no supone en modo alguno la obligación de AGÉNDALO de controlar los contenidos que puedan difundirse a través de su SITIO WEB, sino únicamente una expresión. En cualquier caso, AGÉNDALO no será responsable de las opiniones realizadas por los CLIENTES a través de los comentarios o aplicaciones de este SITIO WEB, aunque siempre velará por que los mismos sean realizados dentro de los límites de los presentes términos de uso, del respeto, buen uso del vocabulario y las buenas costumbres. AGÉNDALO se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario que atente contra la libre y sana competencia, o sea realizado con los meros fines de perjudicar a algún otro usuario o empresa miembros de la comunidad, actuando en consecuencia con el usuario responsable de la falta.

8. Política de reembolsos y devoluciones

Una vez contratado el servicio y efectuado el pago por el CLIENTE a través de este SITIO WEB la contratación no puede ser cancelada, cambiada de fecha, ni reembolsada posterior a 24 horas antes del inicio de la hora reservada. AGÉNDALO solo realizara el reembolso al CLIENTE solamente cuando este demuestre que no fue quien realizo la adquisición del servicio con las pruebas que lo demuestren y habiendo este utilizado la forma de pago de tarjeta de crédito, informando su solicitud mediante el correo: servicioalcliente@agendalo.co. En todo caso, las posibles reclamaciones o cambios por este motivo habrán de dirigirse únicamente al EMPRESA ASOCIADA del mismo.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del SITIO WEB (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de AGÉNDALO y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, quedando todos los derechos reservados. El nombre de dominio, las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en el SITIO WEB son titularidad de AGÉNDALO. Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio que pudieran encontrarse en este momento o en un futuro en este sitio de Internet, son propiedad de AGÉNDALO y no podrán ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción total o parcial, adaptación o traducción por parte del CLIENTE o de terceros sin la expresa autorización por parte de AGÉNDALO. El uso no autorizado de la información contenida en este SITIO WEB, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

10. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

11. Legislación y jurisdicción aplicables

La prestación del servicio de este SITIO WEB y las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación Venezolana. Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de este SITIO WEB, será resuelta a través de los tribunales venezolanos, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida AGÉNDALO en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación venezolana.

12. Contrato y Condiciones generales para las EMPRESAS ASOCIADAS

Las presentes Condiciones Generales para la EMPRESA ASOCIADAS (en adelante, CGEA) son de aplicación a la relación jurídica que se establece entre AGÉNDALO y la EMPRESA ASOCIADA, persona jurídica o física, o autónomo EMPRESA ASOCIADA de servicios a través del presente SITIO WEB. Las presentes CGEA que complementan lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, y las demás condiciones del presente SITIO WEB aceptadas por la EMPRESA ASOCIADA y formarán conjuntamente, el “CONTRATO” entre AGÉNDALO y la EMPRESA ASOCIADA. LA EMPRESA ASOCIADA deberá ser persona jurídica o física con capacidad suficiente para contratar para poder adherirse a las presentes CGEA. La persona física que efectúe el registro en nombre de la EMPRESA ASOCIADA manifiesta contar con las debidas facultades de representación. AGÉNDALO, cuyos datos registrados y fiscales se encuentran detallados en los presentes TÉRMINOS DE USO declara estar legalmente habilitada.

El objeto del presente CONTRATO es regular la prestación de los servicios que las EMPRESA ASOCIADAS ofrezcan a los CLIENTES a través de este SITIO WEB, siendo responsabilidad de la EMPRESA ASOCIADA mantenerlos actualizados. Desde el momento de publicación por la EMPRESA ASOCIADA de su oferta de servicios en el presente SITIO WEB, éste asume la responsabilidad frente a los CLIENTES que la visualicen y en el momento en que CLIENTE solicite la cita, comienza una relación de carácter contractual ente la EMPRESA ASOCIADA y CLIENTE. AGÉNDALO asume frente a la EMPRESA ASOCIADA la posición de intermediario independiente que promoverá y ofrecerá en el presente SITIO WEB los servicios de EMPRESA ASOCIADA y todo ello sin asumir, salvo pacto en contrario, el riesgo y ventura de tales operaciones. Por otra parte, la EMPRESA ASOCIADA encomienda la gestión de cobro de los servicios contratados por los CLIENTES a AGÉNDALO.

AGÉNDALO ofrece una plataforma en Internet para promocionar y hacer posible la contratación de los servicios ofrecidos por la EMPRESA ASOCIADA a través del SITIO WEB. La EMPRESA ASOCIADA podrá utilizar el SITIO WEB mientras dure la relación contractual con AGÉNDALO. La utilización del SITIO WEB por la EMPRESA ASOCIADA en ningún caso supondrá la transferencia ni cesión de derechos más allá de los necesarios para su mero uso en Internet y únicamente para ofrecer sus servicios. AGÉNDALO pone a disposición a la EMPRESA ASOCIADA una licencia temporal de uso en el SOFTWARE DE AGÉNDALO. Concretamente la EMPRESA ASOCIADA tendrá acceso a: (I.) Citas de CLIENTES, (II.) Configuración de cuenta, (III.) Servicios ofrecidos, (IV.) Listado de clientes, (V.) Cobros. A través de esta cuenta la EMPRESA ASOCIADA podrá gestionar las citas con sus clientes, tener acceso a la información sobre cobros y liquidaciones, configurar el perfil de su negocio, recibir las notificaciones y promocionar y configurar sus servicios.

Por su parte AGÉNDALO se obliga a: A) Facilitar a la EMPRESA ASOCIADA los medios para la promoción de sus servicios, B) Dar acceso a la EMPRESA ASOCIADA a la información de que disponga sobre las reservas de cita realizadas por sus clientes, C) Mostrar en el SITIO WEB la información insertada por la EMPRESA ASOCIADA, D) Intermediar entre CLIENTE y la EMPRESA ASOCIADA en la contratación y cobro de los servicios que ofrece en el SITO WEB, E) Abonar a la EMPRESA ASOCIADA el importe que corresponda por los servicios contratados por el CLIENTE descontando de su importe total una comisión por los servicios de intermediación conforme como indicara la tabla de precios y F) emitir mensualmente un listado de operaciones con la liquidación de las mismas a la EMPRESA ASOCIADA.

LA EMPRESA ASOCIADA actuará conforme al Derecho y buenas costumbres y de buena fe, sin menoscabar o interferir en los intereses de AGÉNDALO. En particular, la EMPRESA ASOCIADA se obliga a: A) Procurar a AGÉNDALO toda la información necesaria para la ejecución del contrato y, en especial, mantener actualizado su perfil de la EMPRESA ASOCIADA en todo momento rectificando en caso necesario, sus datos personales en la Cuenta de la EMPRESA ASOCIADA, indicando su nombre o razón social, RIF, la dirección, datos bancarios o cualquier otro dato requerido por AGÉNDALO, además de la responsabilidad de mantener los precios y servicios publicados actualizados. B) Recibir y atender cualquier clase de reclamaciones de terceros sobre defectos o vicios de los servicios prestados; C) Ceder los derechos patrimoniales de explotación de los contenidos (datos, imágenes, vídeos y demás contenidos, según proceda facilitados en el SITIO WEB) a AGÉNDALO. Esta cesión se realiza para todo el mundo, con posibilidad de cesión a terceros y sin límite temporal, con la condición de que AGÉNDALO haga un uso de ella leal y no excesivo enmarcado únicamente en acciones comerciales vinculadas a la  EMPRESA ASOCIADA, al SITIO WEB o a AGÉNDALO o en acciones no comerciales. Asimismo la EMPRESA ASOCIADA garantiza estar en posesión lícita de todos los derechos patrimoniales, propiedad intelectual o industrial respecto de los contenidos que incluyese en el SITIO WEB. D) Informar a AGÉNDALO inmediatamente y aplicar los cambios que procedan en el SITIO WEB en caso de cambios de las citaciones o retrasos, y demás vicisitudes que puedan surgir. Respecto de los CLIENTES que ya hubiesen contratado el servicio, la EMPRESA ASOCIADA tiene la obligación de informarles directamente sobre estos extremos. E) Atender las posibles solicitudes de cancelación o cambio del servicio contratado por CLIENTE, F) Satisfacer el importe de la comisión por los servicios de intermediación a favor de AGÉNDALO conforme lo pactado en el presente CONTRATO; G) Permitir a AGÉNDALO el procesamiento y gestión de pagos realizados por CLIENTE al contratar sus servicios a través de este SITIO WEB, H) Emitir la factura Legal e impresa al CLIENTE; I) En su caso, hacer frente a las indemnizaciones legalmente establecidas a favor de AGÉNDALO, según normativa aplicable; J) Contar con todas las autorizaciones administrativas necesarias en vigor y haber realizado las notificaciones oportunas para el ejercicio de su actividad, con obligación de exhibirlas a AGÉNDALO siempre que éste se lo solicite.

Puesto que AGÉNDALO actúa como mero intermediario entre EL CLIENTE y LA  EMPRESA ASOCIADA será éste el único responsable de emitir la factura al CLIENTE por los servicios prestados. En caso de cancelación de los servicios contratados a través de este SITIO WEB por cualquiera de las partes, la EMPRESA ASOCIADA se obliga a responder de todas las reclamaciones. LA EMPRESA ASOCIADA es responsable por toda interacción directa o indirecta que oferte o mantenga con CLIENTE y por cualquier incumplimiento del presente contrato, de los TÉRMINOS DE USO, CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y/o POLÍTICA DE PRIVACIDAD incluidos en el presente SITIO WEB. LA EMPRESA ASOCIADA responde a todos los efectos de la veracidad y exactitud de los datos que publique en el SITIO WEB durante la duración del mismo, es de duración indefinida y de aquellos datos que facilite a AGÉNDALO y, en particular, por los necesarios a la celebración del contrato con CLIENTE. Cualquier indicio de fraude, falsificación de datos, falsedad en las operaciones o suplantación de identidad será puesto inmediatamente en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. AGÉNDALO se compromete a colaborar con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, así como con cualquier otra autoridad competente, para la persecución y sanción de conductas delictivas o con indicios de serlo.

El registro de LA EMPRESA ASOCIADA es gratuito. LA EMPRESA ASOCIADA es el único responsable de establecer los precios por los servicios prestados a través del SITIO WEB. AGÉNDALO únicamente gestionará el cobro de los servicios pagado por los clientes finales a favor de la EMPRESA ASOCIADA esta misma deberá ingresar su cuenta bancaria en el SOFTWARE de AGÉNDALO ya que al mismo se le acreditara el importe de los servicios contratados por CLIENTE. LA EMPRESA ASOCIADA actualizará en todo momento el número de su cuenta bancaria a través de PERFIL DE NEGOCIO asignado en el SITIO WEB o notificándolo vía mail a contacto@agendalo.co con la debida información. Por cada operación realizada y gestionada por AGÉNDALO, ésta abonará a LA EMPRESA ASOCIADA una cuota conforme la TABLA DE PRECIOS que haya indicado en el presente SITIO WEB, descontando de su importe total la comisión por los servicios de intermediación sobre precio total del servicio contratado por el CLIENTE. AGÉNDALO abonara a LA EMPRESA ASOCIADA LA EMPRESA ASOCIADA estará obligada a satisfacer dichas comisiones a AGÉNDALO incluso en el caso de que el servicio sea cancelado, si así AGÉNDALO lo requiriera. Al final del mes AGÉNDALO emitirá un listado de operaciones realizadas con la correspondiente liquidación en que se indicará el importe por cada uno de los servicios contratados por los CLIENTES a través del SITIO WEB menos las comisiones aplicadas según lo arriba mencionado.

AGÉNDALO se reserva el derecho de explotar comercialmente y en exclusiva, los espacios publicitarios en el SITIO WEB. Sin perjuicio de lo anterior, AGÉNDALO y la EMPRESA ASOCIADA podrán pactar expresamente la explotación conjunta de los espacios publicitarios en base a los acuerdos entre la EMPRESA ASOCIADA y AGÉNDALO.

AGÉNDALO se compromete a tratar diligentemente los datos de la EMPRESA ASOCIADA que serán incorporados en un fichero responsabilidad de INVERSIONES CMDD C.A, con el fin de gestionar la relación negociada y dar cumplimiento al CONTRATO en los términos descritos e informarle sobre actividades y servicios de AGÉNDALO. LA EMPRESA ASOCIADA se compromete a tratar los datos de los CLIENTES con la diligencia debida, atendiendo y adoptando, todas las medidas de seguridad y obligaciones para la protección de datos de carácter personal. En especial la EMPRESA ASOCIADA tiene que cumplir con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD del presente SITIO WEB.

El Contrato entrará en vigor desde el momento de aceptación del mismo por la EMPRESA ASOCIADA y su duración es indefinida, pudiendo ser rescindido o resuelto por las causas generales del Derecho y, en cualquier momento, por la mera voluntad unilateral de las partes, no siendo necesario para ello aviso previo alguno por parte de AGÉNDALO. LA EMPRESA ASOCIADA deberá conservar una copia del presente documento, pudiendo descargarla o imprimirla en el acto de contratación.

Las presentes CGEA y contrato podrán ser modificadas por AGÉNDALO sin notificación previa a la  EMPRESA ASOCIADA. Una vez realizada la modificación le será notificada a la EMPRESA ASOCIADA. Luego de la notificación LA EMPRESA ASOCIADA tendrá 10 días continuos rechazar los nuevos términos del CONTRATO Y CGEA, siendo este lapso único para notificar su no continuación con el presente CONTRATO Y CGEA, el cual deberá notificar al correo electrónico: contacto@agendalo.co  o dándose de baja por la plataforma de AGÉNDALO. Serán de aplicación las leyes de venezolanas. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Caracas.

13. Productos / Servicios

AGÉNDALO y LAS EMPRESAS ASOCIADAS tenemos la obligación legal de prestar o suministrar Productos/Servicios que concuerden con el Contrato correspondiente. Todos los Productos/Servicios que aparecen en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad y las imágenes y/o descripciones de los Productos/Servicios del Sitio Web se ofrecen únicamente a efectos ilustrativos, pudiendo diferir los Productos/Servicios en sí de dichas imágenes y/o descripciones. Exigimos a nuestras EMPRESAS ASOCIADAS que se aseguren de que toda la información facilitada para que se muestre en su página del Sitio Web sea precisa, completa y no resulte confusa en modo alguno, pero no podemos verificar la información que nos facilitan. Será responsabilidad de cada EMPRESAS ASOCIADAS asegurarse de que todos sus Productos/Servicios expuestos en el Sitio Web estén disponibles y se describan con precisión. Como consumidor, usted tiene unos derechos legales en relación con aquellos Productos/Servicios que sean defectuosos o que no coincidan con la descripción. Nada de lo dispuesto en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES de reserva afectará a dichos derechos legales. Usted (o la persona que reciba los Productos/Servicios) será el único responsable de comunicar por anticipado a LAS EMPRESAS ASOCIADAS cualquier estado médico o de salud y/o necesidad especial que pueda afectar a cualesquiera Productos/Servicios o verse afectado por ellos (por ejemplo, a título no exhaustivo, información sobre alergias y problemas de salud). Si usted (o el destinatario pertinente de los Productos/Servicios) no desvelase alguno de dichos datos a LAS EMPRESAS ASOCIADAS correspondiente, ni AGÉNDALO ni LAS EMPRESAS ASOCIADAS correspondiente tendrán responsabilidad legal alguna frente a usted (ni frente al destinatario pertinente de los Productos/Servicios) por ninguna lesión, pérdida o daño que se produzca como consecuencia de los Productos/Servicios y que podría haberse evitado si usted (o el destinatario pertinente de los Productos/Servicios) hubiera desvelado dicha información antes de recibir los Productos/Servicios.

14. Condiciones de reserva

Los servicios que se pueden adquirir o reservar en Agéndalo los venden nuestras Empresas Asociadas, no nosotros. Nuestra única responsabilidad es organizar su reserva y (en la mayoría de los casos) gestionar el pago. No nos hacemos responsables de los servicios que usted reciba de nuestras Empresas Asociadas. Aun así, puede informarnos si se encuentra con algún problema o si el servicio que reciba por alguna de nuestras Empresas Asociadas no alcanzase sus expectativas, y haremos lo que podamos para ayudarle. Compruebe exhaustivamente todos los datos y cualquier restricción relativa a un servicio antes de reservar. Asegúrese de que las Empresas Asociadas conozcan cualquier información médica, de salud o relativa a alergias antes de su cita, mediante el sistema de mensajería que posee la plataforma. Si desea cambiar una reserva con fecha, puede ponerse en contacto con la Empresa Asociada directamente. Si ha reservado una cita con fecha, podrá cancelarla en un plazo de 24 horas desde la recepción de la confirmación. Siempre que una cita no vaya a tener lugar en las siguientes 72 horas, podemos ofrecer el reembolso íntegro, salvo que le hayan informado de lo contrario en el momento de la reserva, informando su solicitud mediante el correo servicioalcliente@agendalo.co.

15. Condiciones de cancelación cliente

Si usted cambiase de opinión sobre  una Reserva con fecha  y desease cancelarlo, se aplicarán los siguientes términos de cancelación: Reserva con fecha: Si usted cancela una Reserva con fecha en un plazo de 24 horas desde la Confirmación de la  Reserva, siempre que la cita correspondiente no vaya a producirse en las siguientes 72 horas (o 48 o 24 horas en algunos casos), usted podrá obtener el reembolso del importe correspondiente a través de la forma de pago original o  transferencia quedando Agéndalo poder utilizar la mejor practica para dicho reintegro; Si usted cancela  una Reserva con más de 24 horas antes de la asistencia a la Reserva realizando la solicitud al correo cancelaciondereserva@agendalo.co,  usted podrá obtener una nota de crédito por el importe correspondiente, que podrá utilizarse únicamente en el Sitio Web para una nueva Reserva dentro de los seis meses siguientes; Si usted Cancela una Reserva con menos de las de las 24 horas y hasta 12 horas antes de la asistencia de la Reserva realizando la solicitud al correo cancelaciondereserva@agendalo.co, usted tendrá una nota de crédito por el importe correspondiente al cual se le “descontara  a este un % del mismo por gasto de mantenimiento y plataforma” Si usted Cancela una Reserva con menos de 12 horas antes de la asistencia de la Reserva realizando la solicitud al correo cancelaciondereserva@agendalo.co, se le descontara el total del importe cancelado. AVISO IMPORTANTE: En determinadas circunstancias, podría no ser posible cancelar una Reserva con fecha, pero le avisaremos de ello antes de que realice el Pedido para que pueda decidir si está dispuesto a suscribir el Contrato en tales condiciones, Esto puede resultar por condiciones de las EMPRESAS ASOCIADAS.

16. Aspectos Generales

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Estos “TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO” se regirán según el derecho Venezolano y Serán de aplicación las leyes y/o decretos de Venezuela. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos, a los juzgados y tribunales de Caracas.

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